Centrum Pomocy

Szukasz rozwiązania swojego problemu?

Skorzystaj z naszych zasobów
– Tutoriale i kursy

Panel klienta

Utwórz bilet pomocy i monitoruj przebieg realizacji prac.

Community Forum

Cras nisl ex, ornare vel dapibus lacinia, suscipit non elit. Donec id elit dignissim.

Twitter DMs

Aenean libero turpis, condimentum ac erat ut, iaculis pellentesque turpis.

FAQ DLA USŁUG WPPO – PLANY WSPARCIA I KONSERWACJI WORDPRESS

Pytania i Odpowiedzi

Brak odpowiedzi na Twoje pytanie? [email protected]



Płatności
Warunki

Czy potrzebuje podpiąć kartę kredytową?

Nie, modelem rozliczenia nie jest subskrypcja.

Jak zrezygnować z usługi?

Usługa jest płatna z góry. Wystarczy nie opłacić zamówienia proforma.

Jak długo trwa umowa?

Brak deklaracji czasowej. Cyklicznie wysyłamy zamówienie Proforma, które należy opłacić, aby zachować usługę.

Czy pobieracie opłatę instalacyjną?

Nie. Rejestrując się, opłacasz z góry abonament na kolejny miesiąc i od razu zaczynamy.



WordPress

Czy mogę mieć swój hosting?

Tak, możesz. Wymagamy jednak wydania dostępu do panelu administracyjnego. 

Czy mogę korzystać z własnego hostingu?

Tak, możesz. 
Chociaż wolimy korzystać z usług naszego rekomendowanego dostawcy, sprawdzimy Twój hosting i współpracujemy z Tobą, aby upewnić się, że będzie on odpowiadał Twoim potrzebom.

Czy muszę umożliwić dostęp do strony WordPress?

Tak, wymagamy utworzenia osobnego konta użytkownika z rolą administratora.

Czy hostujesz strony internetowe?

Tak, specjalizujemy się w witrynach WordPress i do ich hostowania używamy hostingu dopasowanego w zależności od ich przeznaczenia.

Czy obsługujecie każdą stronę internetową?

Nie, obsługujemy tylko instalacje WordPress, które mają nie więcej jak 20 wtyczek, 2 języki i posiadają motyw premium z dostępem do aktualizacji.

Czy obsługujecie każdą stronę internetową?

Tak, proces wymaga instalacji minimum 2 dodatkowych wtyczek.



Product &
App Interface

Co się stanie, jeśli moja witryna przestanie działać?

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy Twoja witryna przestanie działać, zostaniemy o tym powiadomieni i zbadamy tę sytuację tak szybko, jak to możliwe, a następnie będziemy gotowi przywrócić witrynę do normalnego działania.

Cras bibendum quam id maximus?

Suspendisse vulputate ante ullamcorper turpis ultricies, eget ornare ipsum volutpat. Suspendisse tempus ipsum vel placerat.